当操作打卡机执行打印指令时,设备未产生任何响应动作。
系统级检查
- 驱动程序验证
- 确认证卡打印机驱动程序已正确安装
- 建议通过设备管理器检查驱动状态(无感叹号/问号标识)
- 必要时重新安装最新版本驱动
硬件连接检测
- 供电系统检查
- 确认电源适配器指示灯状态
- 测试更换电源插座
- 数据接口检测
- 检查USB线两端接口是否牢固连接
- 建议更换USB端口或数据线测试
耗材状态确认
- 打印介质检查
- 打开耗材仓确认色带安装正确(无卷边/断裂)
- 检查卡片托盘是否有卡纸或异物
- 测试打印执行
- 通过打印机属性页执行测试页打印
如测试失败,记录具体错误代码